INFORMATION

Privacy Policy

Privacy notice

Mac Academic Ltd, trading as Mac International and operating Mac Legal, is the data controller for personal information collected through the Mac Legal website.

Company number: 13656760
Registered address: 171 Shirley Road, Croydon, England, CR0 8SS, United Kingdom
Office: Cromwell Place, 144–146 Station Road, Redhill, RH1 1EX, United Kingdom

Email: admin@macinter.co
Telephone and WhatsApp: +44 7525 426668 · +44 7864 755111

Legal enquiries

For legal enquiries, email legal@macinter.co or contact WhatsApp only at +44 7460 537300. These are separate from the privacy/company contacts above.

Information you provide

Enquiry forms collect your name, email address, service category and enquiry/message, plus a telephone number if you choose to provide one. There are no file-upload fields. Please do not include unnecessary sensitive information in your message. The form is not an urgent-advice channel.

How we use and handle enquiries

We use this information to respond to enquiries, assess the support or services requested, communicate about the enquiry, administer the service and maintain appropriate business and security records where necessary. Successful enquiries are stored in the WordPress/Forminator database, and enquiry notifications are sent to legal@macinter.co. Standard submission information includes timestamps and entry identifiers. Forminator also processes and stores IP information.

Access and services

Access to personal information is restricted to authorised persons who need it for legitimate operational purposes. The four active enquiry forms have no connected third-party app integrations. Website hosting and email delivery still involve service providers.

Retention

Form enquiry submissions are retained for 18 months from entry creation and then automatically deleted from the live WordPress/Forminator submission database by scheduled cleanup. IP retention is also configured for 18 months. Operational copies, such as emails, backups, logs or exports, may follow separate technical or administrative retention processes. Forminator deletion does not automatically delete those copies.

Your rights and privacy contact

Depending on the circumstances, UK data protection law gives you rights to request access to your personal information, correction, erasure, restriction of processing or portability, and to object to processing. For privacy questions or to exercise your rights, contact admin@macinter.co. You can also raise a concern with the UK Information Commissioner’s Office at ico.org.uk.

إشعار الخصوصية

تتولى شركة Mac Academic Ltd، التي تتاجر باسم Mac International وتشغّل Mac Legal، مسؤولية التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر موقع Mac Legal.

رقم تسجيل الشركة: 13656760
العنوان المسجّل: 171 Shirley Road, Croydon, England, CR0 8SS, United Kingdom
عنوان المكتب: Cromwell Place, 144–146 Station Road, Redhill, RH1 1EX, United Kingdom

البريد الإلكتروني: admin@macinter.co
الهاتف وواتساب: +44 7525 426668 · +44 7864 755111

الاستفسارات القانونية

للاستفسارات القانونية، راسل legal@macinter.co أو تواصل عبر واتساب فقط على +44 7460 537300. وهذه القنوات منفصلة عن بيانات الاتصال الخاصة بالخصوصية والشركة المذكورة أعلاه.

المعلومات التي تقدمها

تجمع نماذج الاستفسار اسمك وبريدك الإلكتروني وفئة الخدمة واستفسارك أو رسالتك، إضافة إلى رقم هاتفك إذا اخترت تقديمه. لا توجد حقول لرفع الملفات. يرجى عدم تضمين معلومات حساسة غير ضرورية في رسالتك. النموذج ليس قناة للمشورة العاجلة.

استخدام الاستفسارات ومعالجتها

نستخدم هذه المعلومات للرد على الاستفسارات وتقييم الدعم أو الخدمات المطلوبة والتواصل بشأن الاستفسار وإدارة الخدمة والاحتفاظ بسجلات العمل والأمان المناسبة عند الضرورة. تُحفظ الاستفسارات المرسلة بنجاح في قاعدة بيانات WordPress/Forminator، وتُرسل إشعاراتها إلى legal@macinter.co. تتضمن معلومات الإرسال المعتادة الطوابع الزمنية ومعرّفات الإدخالات. كما يعالج Forminator معلومات عنوان IP ويخزنها.

الوصول والخدمات

يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الأشخاص المخولين الذين يحتاجون إليها لأغراض تشغيلية مشروعة. لا تتصل نماذج الاستفسار الأربعة النشطة بأي تطبيقات خارجية عبر التكاملات. وتظل استضافة الموقع وتسليم البريد الإلكتروني خاضعتين لخدمات يقدمها مزودو خدمات.

الاحتفاظ بالمعلومات

تُحفظ استفسارات النماذج لمدة 18 شهراً من تاريخ إنشاء الإدخال، ثم تُحذف تلقائياً من قاعدة بيانات الإدخالات الفعلية في WordPress/Forminator بواسطة التنظيف المجدول. وقد ضُبط الاحتفاظ بمعلومات IP على 18 شهراً أيضاً. قد تخضع النسخ التشغيلية، مثل رسائل البريد والنسخ الاحتياطية والسجلات والملفات المصدّرة، لإجراءات احتفاظ تقنية أو إدارية منفصلة. ولا يؤدي الحذف في Forminator إلى حذف تلك النسخ تلقائياً.

حقوقك والتواصل بشأن الخصوصية

بحسب الظروف، يمنحك قانون حماية البيانات البريطاني حقوق طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها أو نقلها والاعتراض على معالجتها. لأسئلة الخصوصية أو ممارسة حقوقك، راسل admin@macinter.co. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني عبر ico.org.uk.

Gizlilik bildirimi

Mac International ticari adıyla faaliyet gösteren ve Mac Legal’ı işleten Mac Academic Ltd, Mac Legal internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.

Şirket sicil numarası: 13656760
Kayıtlı adres: 171 Shirley Road, Croydon, England, CR0 8SS, United Kingdom
Ofis adresi: Cromwell Place, 144–146 Station Road, Redhill, RH1 1EX, United Kingdom

E-posta: admin@macinter.co
Telefon ve WhatsApp: +44 7525 426668 · +44 7864 755111

Hukuki başvurular

Hukuki başvurular için legal@macinter.co adresine yazabilir veya +44 7460 537300 numarasından yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bu kanallar, yukarıdaki gizlilik ve şirket iletişim bilgilerinden ayrıdır.

Sağladığınız bilgiler

Başvuru formları adınızı, e-posta adresinizi, hizmet kategorisini ve başvuru/mesajınızı toplar. Telefon numaranızı isteğe bağlı olarak verebilirsiniz. Dosya yükleme alanı yoktur. Lütfen mesajınıza gereksiz hassas bilgiler eklemeyin. Form acil danışma için kullanılmaz.

Başvuruları nasıl kullanır ve işleriz

Bu bilgileri başvurulara yanıt vermek, talep edilen destek veya hizmetleri değerlendirmek, başvuru hakkında iletişim kurmak, hizmeti yürütmek ve gerektiğinde uygun iş ve güvenlik kayıtlarını tutmak için kullanırız. Başarıyla gönderilen başvurular WordPress/Forminator veritabanında saklanır ve bildirimler legal@macinter.co adresine gönderilir. Standart gönderim bilgileri zaman damgalarını ve kayıt kimliklerini içerir. Forminator IP bilgilerini de işler ve saklar.

Erişim ve hizmetler

Kişisel bilgilere erişim, meşru operasyonel amaçlarla bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili kişilerle sınırlıdır. Dört etkin başvuru formunda bağlı üçüncü taraf uygulama entegrasyonu yoktur. İnternet sitesi barındırma ve e-posta teslimi için hizmet sağlayıcılar kullanılmaya devam edilir.

Saklama süresi

Form başvuruları, kaydın oluşturulduğu tarihten itibaren 18 ay saklanır ve ardından zamanlanmış temizleme işlemiyle canlı WordPress/Forminator başvuru veritabanından otomatik olarak silinir. IP saklama süresi de 18 ay olarak yapılandırılmıştır. E-postalar, yedekler, günlükler veya dışa aktarılan dosyalar gibi operasyonel kopyalar ayrı teknik veya idari saklama süreçlerine tabi olabilir. Forminator üzerinden silme işlemi bu kopyaları otomatik olarak silmez.

Haklarınız ve gizlilik iletişimi

Birleşik Krallık veri koruma hukuku, koşullara bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya veri taşınabilirliği talep etme ve işlemeye itiraz etme hakları sağlar. Gizlilik sorularınız veya haklarınızı kullanmak için admin@macinter.co adresine başvurun. Ayrıca ico.org.uk üzerinden Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisine şikâyette bulunabilirsiniz.

رازداری کا نوٹس

Mac Academic Ltd، جو Mac International کے تجارتی نام سے کام کرتی ہے اور Mac Legal چلاتی ہے، Mac Legal کی ویب سائٹ کے ذریعے جمع کی جانے والی ذاتی معلومات کی ڈیٹا کنٹرولر ہے۔

کمپنی کا رجسٹریشن نمبر: 13656760
رجسٹرڈ پتہ: 171 Shirley Road, Croydon, England, CR0 8SS, United Kingdom
دفتر کا پتہ: Cromwell Place, 144–146 Station Road, Redhill, RH1 1EX, United Kingdom

ای میل: admin@macinter.co
فون اور واٹس ایپ: +44 7525 426668 · +44 7864 755111

قانونی استفسارات

قانونی استفسارات کے لیے legal@macinter.co پر ای میل کریں یا +44 7460 537300 پر صرف واٹس ایپ کے ذریعے رابطہ کریں۔ یہ ذرائع اوپر دیے گئے رازداری اور کمپنی کے رابطوں سے الگ ہیں۔

آپ کی فراہم کردہ معلومات

استفسار کے فارم میں نام، ای میل پتہ، خدمت کی قسم اور استفسار یا پیغام لیا جاتا ہے۔ اگر آپ چاہیں تو فون نمبر بھی فراہم کر سکتے ہیں۔ فائل اپ لوڈ کرنے کا کوئی خانہ نہیں ہے۔ براہ کرم اپنے پیغام میں غیر ضروری حساس معلومات شامل نہ کریں۔ یہ فارم فوری مشورے کے لیے نہیں ہے۔

استفسارات کا استعمال اور کارروائی

ہم یہ معلومات استفسارات کا جواب دینے، مطلوبہ مدد یا خدمات کا جائزہ لینے، استفسار کے بارے میں رابطہ کرنے، خدمت کا انتظام کرنے اور ضرورت کے مطابق مناسب کاروباری اور حفاظتی ریکارڈ رکھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ کامیابی سے بھیجے گئے استفسارات WordPress/Forminator کے ڈیٹا بیس میں محفوظ ہوتے ہیں اور ان کی اطلاع legal@macinter.co پر بھیجی جاتی ہے۔ ارسال کی معیاری معلومات میں وقت کی نشان دہی اور اندراج کی شناخت شامل ہیں۔ Forminator آئی پی کی معلومات پر کارروائی بھی کرتا ہے اور انہیں محفوظ رکھتا ہے۔

رسائی اور خدمات

ذاتی معلومات تک رسائی صرف ان مجاز افراد کو حاصل ہے جنہیں جائز عملی مقاصد کے لیے ان کی ضرورت ہو۔ چاروں فعال استفسار فارموں میں کسی تیسرے فریق کی ایپ کا مربوط کنکشن موجود نہیں ہے۔ ویب ہوسٹنگ اور ای میل کی ترسیل میں خدمات فراہم کرنے والے ادارے بدستور شامل ہوتے ہیں۔

معلومات محفوظ رکھنے کی مدت

فارم کے استفسارات اندراج بننے کی تاریخ سے 18 ماہ تک محفوظ رکھے جاتے ہیں، پھر مقررہ خودکار صفائی کے ذریعے فعال WordPress/Forminator استفساری ڈیٹا بیس سے حذف کر دیے جاتے ہیں۔ آئی پی کی معلومات محفوظ رکھنے کی مدت بھی 18 ماہ مقرر ہے۔ عملی نقول، مثلاً ای میلز، بیک اپ، لاگز یا برآمد شدہ فائلیں، الگ تکنیکی یا انتظامی طریقوں کے تحت محفوظ رکھی جا سکتی ہیں۔ Forminator میں حذف کرنے سے یہ نقول خود بخود حذف نہیں ہوتیں۔

آپ کے حقوق اور رازداری کے لیے رابطہ

حالات کے مطابق برطانیہ کا ڈیٹا تحفظ قانون آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، درستگی، حذف، کارروائی محدود کرنے یا معلومات کی منتقلی کی درخواست دینے اور کارروائی پر اعتراض کرنے کے حقوق دیتا ہے۔ رازداری کے سوالات یا اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے admin@macinter.co سے رابطہ کریں۔ آپ ico.org.uk کے ذریعے برطانیہ کے انفارمیشن کمشنر آفس سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔